Договор публичной оферты

1. Общие положения

Настоящий договор публичной оферты (далее — «Договор») определяет условия продажи товаров и услуг через интернет-сайт, принадлежащий Индивидуальному предпринимателю Махмудовой Мадине Мирзаевне (далее — «Продавец», «мы»).

Заказывая товары на сайте, покупатель (далее — «Покупатель», «вы») соглашается с условиями настоящего Договора. Договор считается заключенным с момента оформления заказа.

2. Предмет договора

Продавец обязуется передать в собственность Покупателю товар, а Покупатель обязуется принять товар и оплатить его стоимость.

Все товары, представленные на сайте, являются оригинальной продукцией и имеют соответствующие сертификаты качества.

3. Порядок оформления и оплаты заказов

3.1. Оформление заказа

• Заказ оформляется через сайт путем добавления товаров в корзину
• Покупатель указывает контактные данные и адрес доставки
• Заказ считается принятым после получения подтверждения от Продавца
• Продавец вправе отказать в выполнении заказа при отсутствии товара на складе

3.2. Оплата

• Оплата производится любым из доступных способов, указанных на сайте
• Цены на товары указаны в российских рублях
• Цены могут изменяться без предварительного уведомления
• Стоимость доставки рассчитывается индивидуально

3.3. Подтверждение заказа

После оформления заказа Покупатель получает подтверждение на указанный email с деталями заказа и информацией о доставке.

4. Доставка

• Доставка осуществляется по территории Российской Федерации
• Сроки доставки составляют от 3 до 7 рабочих дней
• Доставка осуществляется курьерскими службами
• Риск случайной гибели товара переходит к Покупателю в момент передачи товара
• При получении товара Покупатель обязан проверить его комплектность и качество

5. Возврат товара и денежных средств

5.1. Возврат качественного товара

• Возврат качественного товара возможен в течение 14 дней с момента получения
• Товар должен сохранить товарный вид, потребительские свойства и заводскую упаковку
• Парфюмерная продукция подлежит возврату только при сохранении оригинальной упаковки и отсутствии следов использования
• Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 дней после получения возвращенного товара

5.2. Возврат некачественного товара

• При обнаружении недостатков товара Покупатель вправе потребовать замену или возврат денежных средств
• Возврат некачественного товара возможен в течение гарантийного срока
• Расходы по возврату некачественного товара несет Продавец

5.3. Порядок возврата

Для возврата товара необходимо связаться с службой поддержки по телефону или email, указать номер заказа и причину возврата. После согласования условий товар отправляется по указанному адресу.

6. Партнёрская программа

6.1. Условия участия

Покупатель может стать партнёром компании, получив доступ к специальным условиям и возможности получения дохода от привлечения новых клиентов.

6.2. Специальное условие возврата для партнёров

6.3. Дополнительные условия

• Подробные условия партнёрской программы изложены в отдельном Партнёрском соглашении
• Партнёр обязуется соблюдать этические нормы при продвижении продукции
• Компания вправе изменять условия партнёрской программы с уведомлением за 30 дней

7. Права и обязанности сторон

7.1. Права и обязанности Продавца

7.2. Права и обязанности Покупателя

8. Ответственность сторон

• За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ
• Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный неправильным использованием товара
• Продавец не несет ответственности за задержку доставки по вине курьерской службы
• Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации

9. Разрешение споров

Все споры и разногласия разрешаются путем переговоров. При невозможности достижения соглашения споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Продавца.

До обращения в суд обязательно соблюдение претензионного порядка. Срок рассмотрения претензии составляет 30 дней.

10. Заключительные положения

• Договор действует до полного исполнения сторонами своих обязательств
• Изменения в договор вносятся путем публикации новой редакции на сайте
• При изменении существенных условий Покупатели уведомляются заранее
• Недействительность отдельных положений не влечет недействительность договора в целом
• Договор регулируется законодательством Российской Федерации

11. Контактная информация