Возврат товара
Условия возврата
✅ Срок возврата
14 дней с момента получения товара
💰 Возврат средств
В течение 10 рабочих дней
Особенности возврата парфюмерии
- • Товар должен быть в оригинальной упаковке
- • Флакон не должен быть вскрыт
- • Отсутствие следов использования
- • Сохранение товарного вида
Как оформить возврат
1
Свяжитесь с нами
Напишите на support@olivon.ru или позвоните по телефону +7 (928) 866-44-00
2
Укажите причину возврата
Опишите причину возврата и приложите фото товара (при необходимости)
3
Получите инструкции
Мы вышлем вам адрес для возврата и инструкции по отправке
4
Отправьте товар
Упакуйте товар в оригинальную упаковку и отправьте по указанному адресу
5
Получите возврат
После получения и проверки товара мы вернем деньги в течение 10 дней
Специальные условия для партнёров
При отсутствии личных продаж в течение 3 месяцев партнёр вправе вернуть 50% от входного взноса (5 400 ₽) при условии возврата неиспользованных товаров в оригинальной упаковке.
Данное условие действует в соответствии с договором публичной оферты.
Контакты для возврата
support@olivon.ru
Ответим в течение 24 часов
Телефон
+7 (928) 866-44-00
Пн-Пт: 9:00-18:00